Pomoc / Obsługa klienta
FAQ
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Masz 14 dni na darmowy zwrot. Wystarczy, że wypełnisz prosty formularz online, a my zajmiemy się resztą. Zero pytań, zero nerwów.
Jak szybko dostanę paczkę?
Wysyłamy w 24h. Twoje nowe SOOKS dotrą do Ciebie w 1–3 dni robocze. Bo wiemy, jak to jest czekać – i nie chcemy, żebyś czekał długo.
Jakie są rozmiary?
Skarpety: 35–38, 39–42, 43–46.
Czapki: one size, dopasowujące się.
Czy kaszmir drapie?
Nie. To nie jest zwykła wełna. To jak aksamit dla Twojej skóry.